یکسال و دو ماه از تشکیل تعاونی تلفا و تفتان که قرار بود وضعیت بازار VOIP را تا اندازه ای متحول کنند، می گذرد و هنوز قرارداد این دو تعاونی با شرکت زیرساخت امضا نشده است. بنابر اظهارات کارشناسان یک طرفه بودن این قرارداد باعث شده تا مسوولان دو تعاونی برای امضای آن کمی تامل کنند. به گفته آنها شرکت ارتباطات زیرساخت قرارداد را به گونه ای تنظیم کرده است که شرکت های عضو تعاونی ها با عقد آن متضرر خواهند شد.
نایب رییس و دبیر انجمن شرکت های اینترنتی با اشاره به قرارداد شرکت زیرساخت، می گوید: قرارداد شرکت زیرساخت شش ایراد عمده دارد که در تلاشیم طی مذاکره با شرکت زیرساخت این شش ایراد رفع شودکه قطعا پس از برطرف شدن ایرادات قرارداد امضا خواهد شد.