خلاصی از انتظار پشت خط با قابلیت جدید گوگل
گوگل قابلیت جدیدی را عرضه کرده که کاربران را از منتظر ماندن پشت خط تلفن خلاص می کند.
فناوران- این قابلیت که Hold for Me یا “برای من منتظر بمان” نام دارد، هنگامی که کاربر ناچار است به یک پیام ضبط شده یا آهنگی که به جای صدای بوق پخش می شود گوش کند، قابلیت مفیدی خواهد بود. قابلیت Hold for Me به جای کاربر پشت خط منتظر می ماند و با استفاده از برنامه دستیار گوگل هنگامی که طرف مقابل جواب تلفن را می دهد، صدای انسانی را تشخیص داده و با ارسال نوتیفیکیشن به کاربر برای مکالمه اطلاع می دهد.این قابلیت جدید در رویداد رونمایی اسپیکرهای هوشمند جدید نست و گوشی های جدید پیکسل شامل پیکسل ۵ معرفی شد و در مدل های جدید پیسکل موجود خواهد بود و برای مدل های قدیمی پیکسل هم عرضه می شود.«برای من منتظر بمان” یکی از قابلیتهای جدید مفیدی است که گوگل طی چند سال اخیر عرضه کرده است. این اواخر گوگل قابلیتی به نامه تماسهای بررسی شده برای گوشیهای اندرویدی اعلام کرد که نام و لوگوی یک شرکت و دلیل تماس آنها را نمایش می دهد. با توجه به افزایش موارد کلاهبرداری تلفنی، هدف از این قابلیت، کمک به کاربر برای بررسی و مطمئن بودن از شرکتهایی است که تماس می گیرند.
منبع:ایسنا