روابط عمومی پست-  محمدرضا قادری گفت: ​شرکت پست قصد رقابت با پیام رسان های داخلی را ندارد و هدف این نیست که پیام رسان اختصاصی برای این شرکت راه اندازی کنیم. فقط می خواهیم با مشارکت و همکاری پیام رسان های موجود، ارتباط با مشتریان را متحول کنیم. عضو هیات مدیره  پست افزود: نگاه ما تکمیل سرویس در سکوی تجارت الکترونیکی شرکت پست است. قصد نداریم وارد حوزه کسب وکار پیام رسان ها شویم، چون در کل مدل کسب وکار شرکت پست با پیام رسان هایی، چون گپ، سروش و بله متفاوت است.

وی با بیان انتشار فراخوان در این زمینه گفت: هدف ما از انتشار فراخوان برقراری عدالت و ایجاد یک فضای برابر برای تمامی پیام رسان های فعال در این حوزه بود.

قادری در خصوص نحوه استفاده از پیام رسان های سازمانی اعلام کرد: به عنوان مثال مشتری پست می خواهد کسب وکار سنتی خود را تغییر دهد و از سکوی تجارت الکترونیکی پست یک سرویس ساده بگیرد. او برای ایجاد تغییرات در این کسب وکار نیاز به همراهی کارمندان خود دارد. برای تعامل با کارمندان استفاده از پیام رسان های سازمانی بهترین راه حل است. پیام رسان سازمانی مختص خود سازمان ها است. افراد با حساب های واقعی در این نوع پیام رسان ها حضور دارند و اطلاعات در آن ها محفوظ می ماند، چون اطلاعات سازمان ها محرمانه است و مانند پیام رسان های عمومی نباید با دیگران به اشتراک گذاشته شود.

قادری اعلام کرد به زودی فراخوانی برای همکاری با پیام رسان های عمومی نیز از سوی شرکت پست منتشر خواهد شد.

وی در خصوص انتشار این فراخوان گفت: «سرویس های بسیاری داریم که برای آن ها باید با مشتریان در ارتباط باشیم به عنوان مثال پست به افراد اطلاع می دهد که بسته آن ها ارسال می شود.

عضو هیات مدیره شرکت پست با بیان اینکه مشترک شرکت پست با عضویت در پیام رسان عمومی می تواند از خدمات آن بهره مند شود، در مورد یکی دیگر از فواید استفاده از پیام رسان عمومی گفت: «خریدار و فروشنده عضو شرکت پست می خواهند در مورد خرید و فروش اجناس خود با هم مذاکره کنند، چون هم اکنون بیشتر خرید و فروش ها در فضای مجازی رخ می دهد؛ بنابراین مجبور هستیم که پیام رسان عمومی داشته باشیم و آن ها را به هم متصل کنیم.»