فناوران- بر اساس اعلام بانک مرکزی، از ابتدای دی ماه سال جاری، تمامی تراکنش های بدون کارت در نظام بانکی مکلف به اجرا از طریق رمزهای پویا یا همان رمزهای یکبار مصرف با عمر ۶۰ ثانیه ای هستند. بنابراین مشتریان نظام بانکی که از پرداخت های اینترنتی برای نقل و انتقالات پولی، پرداخت قبوض و اینترنت بانک و موبایل بانک استفاده می کنند، تنها تا آخر آذرماه فرصت دارند تا با مراجعه به شعب بانکی یا دستگاه های خودپرداز نسبت به دریافت رمز یکبار مصرف یا همان رمز پویا اقدام کنند.
هر چقدر به موعد اجرای طرح غیرفعال شدن رمزهای ایستا نزدیک تر می شویم، مراجعات مردم به شعب بانکی یا دستگاههای خودپرداز برای دریافت رمز پویا بیشتر شده است و اکنون بخش عمده ای از افرادی که تا پیش از این، نسبت به هشدارهای بانک مرکزی در مورد فیشینگ یا مراقبت از رمزهای ایستا و جایگزینی آن با رمزهای پویا بی اعتنا بودند، اکنون مراجعات بیشتری برای دریافت این رمزها دارند و بر همین اساس، امتحان کردن این فرآیند از سمت آنها بیشتر از قبل شده و روز به روز هم رو به افزایش است.
آنگونه که بانک مرکزی اعلام کرده، مردم هم با استفاده از دریافت رمز پویا از طریق پیامک و هم از طریق اپلیکیشن های نظام بانکی می توانند فرآیند دریافت رمزهای یکبار مصرف را سپری کنند؛ اما نکته حائز اهمیت در این میان آن است که مشتریانی که به تازگی رمزهای پویا را بر روی کارتهای بانکی خود فعال کرده اند، از روند کاری بانک ها مبنی بر ارسال پیامک های رمز پویا رضایت ندارند و خود را در فرآیندی می بینند که شاید برای ابتدای کار آشنایی آنها با رمزهای یکبار مصرف اندکی خسته کننده باشد.
یکی از مشتریان نظام بانکی گفت: از هفته گذشته که رمز پویا را روی کارت های خود فعال کرده ام، تاکنون دو بار مجبور به مراجعه به شعبه برای فعال کردن کارت خود شده ام؛ چراکه رمز یکبار مصرف با تاخیر از سوی بانک پیامک می شود و زمانی رمز پویا به گوشی تلفن همراه من می رسد که اعتبار ۶۰ ثانیه ای آن تمام شده است.
وی افزود: بر این اساس رمزی که از بانک دریافت کرده و برای انجام خرید اینترنتی وارد سایت کردم، منقضی شده بود و بعد از دوبار تکرار وارد کردن رمز اشتباه، کارت من از رده خارج شد و مجبور شدم برای فعال کردن کارت به بانک مراجعه کنم.
یکی دیگر از مشتریان نظام بانکی در گفتگو با خبرنگار مهر گفت: در فرآیند فعال سازی رمز پویا، گزینه پیامک را انتخاب کرده ام، اما بانک پیامک ارسال نمی کند و من مجبور به ارسال مجدد درخواست برای دریافت رمز پویا هستم. این کار مشکلات زیادی را ایجاد کرده و باید حتما به سمت نصب اپلیکیشن بروم.
او ادامه داد: قشر جوان آشنایی بیشتری با اپلیکیشن ها دارند، اما بهتر است که نظام بانکی باید خود را آماده ارسال پیامک ها به موقع کند، چراکه تعداد زیادی از مردم ترجیح می دهند که رمز پویا را از طریق پیامک فعال و دریافت کنند.
مسئولان بانک مرکزی بارها تاکید کرده اند که بانک ها مکلف به ارسال رمز پویا از طریق پیامک به آن دسته از مشتریانی هستند که درخواست دریافت رمز از طریق اس ام اس را داده اند؛ بنابراین هیچ بانکی نباید در این حوزه تعلل کند. در واقع، بانک مرکزی بر این موضوع تاکید دارد که ارسال و دریافت پیامک، باید با هزینه خود بانک صورت گیرد نه اینکه مشتری هزینه ارسال و دریافت پیامک را بپردازد. ضمن اینکه زیرساخت کار باید به گونه ای باشد که مشتریان برای استفاده از این سرویس، دچار مشکل و سختی نشوند.
مهران محرمیان، معاون فناوری بانک مرکزی نیز در گفتگویی از ایجاد زیرساخت «هریم» برای ارسال رمز دوم پویا به صورت پیامکی خبر داده و اعلام کرده بود که زیرساخت ارایه رمز دوم یکبار مصرف، از سوی تمامی بانک ها آماده شده و رمز دوم پویا از ابتدای دی ماه برای تمامی تراکنش های بدون حضور کارت به صورت اجباری عملیاتی می شود.
وی افزود: بانک مرکزی در این رابطه وضعیت و عملکرد بانک ها را رصد خواهد کرد و در قالب سامانه هدایت رمز یکبار مصرف بانکی(هریم) کار را پیش خواهد برد.
محرمیان تاکید کرد: با اجرای رمز دوم یکبار مصرف کاهش قابل ملاحظه ای در کلاهبرداری های مبتنی بر برداشت غیرمجاز از جمله فیشینگ رخ خواهد داد؛ در واقع برآوردها این است که دیگر فیشینگ به نحوی که امروزه انجام می شود و اطلاعات کارت بانکی کاربران با ترفندهایی سرقت و در نهایت از آنها برداشت می شود را نداشته باشیم.